Conditions générales

Introduction :

Bienvenue à Your Host SARL, où votre expérience d’hébergement est notre priorité.

Avant de recourir à nos services de conciergerie Marrakech ou de gestion locative courte durée Marrakech, veuillez lire attentivement et comprendre les termes et conditions suivants.

En utilisant notre plateforme, vous acceptez de respecter et d’être lié par ces conditions.

1. Réservation et acompte :

• Pour garantir une réservation, un dépôt non remboursable est requis.
• Les modifications des réservations sont soumises à disponibilité et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
• Le paiement intégral est dû avant la date d’arrivée.

2. Utilisation et entretien de la propriété :

• Les clients sont tenus de traiter la propriété louée avec respect et soin.
• Tout dommage causé par les clients sera à la charge de la partie réservant.

3. Politique d’annulation :

• Les annulations effectuées dans un délai spécifié sont soumises à notre politique d’annulation.
• Des remboursements ou des crédits peuvent être offerts à la discrétion de Your Host SARL.

4. Conduite et conformité :

• Les clients sont tenus de respecter les lois et réglementations locales.
• Your Host SARL se réserve le droit de mettre fin à une réservation si les clients enfreignent les directives de la communauté ou adoptent un comportement perturbateur.

5. Responsabilité :

• Your Host SARL n’est pas responsable des blessures corporelles, des pertes ou des dommages aux biens personnels.
• Il est conseillé aux clients de souscrire une assurance voyage appropriée pour la durée de leur séjour.

6. Confidentialité et protection des données :

• Your Host SARL respecte votre vie privée et s’engage à protéger vos informations personnelles.
• En utilisant nos services, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos données comme indiqué dans notre politique de confidentialité.

7. Résolution des litiges :

• Tout litige découlant de l’utilisation de nos services sera résolu par arbitrage.
• Les lois de la juridiction où se trouve la propriété régiront la résolution des litiges.

Conclusion :

Your Host SARL vise à offrir une expérience d’hébergement agréable et sécurisée.

Les présentes Conditions Générales décrivent le cadre de notre collaboration. Si vous avez des questions ou des préoccupations, veuillez nous contacter.

Merci d’avoir choisi Your Host SARL pour vos besoins d’hébergement !